تقديم شكوى كتابيا في مختلف المجالات تكون مدعمة بوثائق عند الاقتضاء قصد معالجة المشكل طبقا للاجراءات و التراتيب القانونية
الشكاوي
شروط الانتفاع
للعموم
الوثائق المطلوبة
– مطلب كتابي
– وثائق مدعمة للمطلب
أجل الحصول على الخدمة
عشرة ايام
المراجع التشريعية والترتيبية
إجراءات إنجاز الخدمة
– تحليل المطلب
– توجيه المطلب للجهات المختصة
– الرد على المطلب في الاجال
– متابعة المطلب عبر طراس خاص و منظومة بلديتي
المصلحة المسداة للخدمة
المصلحة الفنية
مكان ايداع الملف
مكتب الضبط
مكان الحصول على الخدمة
مكتب الضبط